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如何開啟創新營銷

時間:2019-06-07 | 點擊次數:174次

壮志凌云女版电影 www.iehwa.club                                                               如何開啟創新營銷

       在大部分企業中,首席營銷官(CMO)的工作日程總是排得滿滿當當:增加市場份額、控制營銷成本、爭取新客戶、留住高價值客戶、提升品牌知名度,以及帶領大家進軍新領域,如社交媒體和其他數字技術,等等。但是,有三個方面是CMO工作的重中之重,那就是促進增長,帶頭創新和成為變革的推動者。

  促進增長:CEO要求并希望CMO帶動營業額增長,但是在今天復雜多變的市場環境中,要做到這一點越發困難?!跋衷?,一切都是為了增長。過去幾年,環境發生了翻天覆地的變化,更要求我們的CMO理清市場變化的情況:消費者的喜好有何調整;客戶的風險承受能力如何、發生了哪些變化;客戶愿意買什么、不愿意買什么。這些變化對產品開發、市場戰略、定價以及營銷領域的其他每個環節都產生了巨大影響”,TPG資本總經理斯蒂芬?林說道。

  在提高營業額方面,CMO可以扮演的一個關鍵角色就是為企業嚴格把關,將資源集中在最佳機會上,可口可樂公司首席營銷和商務官喬?特里波迪表示??悸塹澆裉齏蟛糠摯綣?、多產品公司的復雜性,企業很容易被眼花繚亂的機會分散注意力。喬?特里波迪表示,“CMO的職責是讓公司知道機會在哪里,采取有力而直接的戰略方法,這樣才能讓公司投資到既潛藏著機會而又有取勝把握的領域中?!?

  帶頭創新:在許多公司,CEO都期望CMO負責將創新提上議事日程。憑借對客戶的深刻了解和“發現微弱市場信號”的能力,讓CMO率領企業努力創新以促進增長是眾望所歸。

  一家美國信 用卡企業的CEO認為,杰出的CMO具有豐富的想象力,能夠助力創新和增長?!拔按蟮腃MO了解客戶。他們能夠想象未來,并能預見從現在起三到五年后世界將會變成什么樣子”,他說。

  CMO還肩負一項重任,就是創造一個真正能使創新開花結果的環境。這可能需要新的團隊成員、不一樣的資源分配和全新的風險承受能力?!捌笠擋荒苤揮蠧MO一個創新者或推動創新者;它需要營造一個人人都能創新,或者能夠圍繞一個創意通力合作的氛圍”,彭 博CMO莫林?麥克奎爾表示。

  CMO的另一個重任就是,讓企業正視文化挑戰。作為創新過程的重要組成部分,企業必須接受風險,甚至是偶爾的失敗。谷歌副總裁兼創意實驗室負責人安迪?伯恩德特說,“在谷歌,我們很幸運,因為我們有實驗的氛圍。所以失敗并非一無是處,而是一種數據的積累??蒲У姆椒莧悶笠凳芤娣飼?,也是公司自上而下的一致基調?!?/span>

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